Política de privadesa

Legal

DATOS DEL RESPONSABLE

• Identidad del responsable:
• Nombre comercial: PHARMALASO,SL
• NIF/CIF:B42903799
• Dirección: C/ Piferrer, 156-158,ent.2º, 08016 Barcelona
• Teléfono: 936558244
• Correo electrónico: atencionalcliente@nutritask.es

En aquest espai, l’usuari podrà trobar tota la informació relativa als termes i condicions legals que defineixen les relacions entre els usuaris i PharmaLaso – Nutritask (d’ara endavant L’EMPRESA) com a responsable d’aquest web https://nutritask.es. Com a usuari, és important que coneguis aquests termes abans de continuar la teva navegació.

L’EMPRESA com a responsable d’aquesta web, assumeix el compromís de processar la informació dels seus usuaris i clients amb plenes garanties i complir els requisits nacionals i europeus que regulen la recopilació i l’ús de les dades personals dels usuaris.

L’EMPRESA ha adequat aquest web a les exigències del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de dades de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

POLÍTICA DE PRIVACITAT

La teva privadesa és important per a nosaltres. En aquesta declaració de privadesa t’expliquem quines dades personals recopilem dels nostres usuaris i com les utilitzem. T’animem a llegir detingudament aquests termes abans de facilitar les teves dades personals a aquesta web

En aquesta web es respecten i cuiden les dades personals dels usuaris. Com a usuari has de saber que els teus drets estan garantits.

Ens hem esforçat a crear un espai segur i fiable i per això volem compartir els nostres principis respecte a la teva privadesa:

Mai sol·licitem informació personal a no ser que realment sigui necessària per prestar-te els serveis que requereixis.
No compartim mai informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que comptem amb la teva autorització expressa.
Mai utilitzem les teves dades personals amb una finalitat diferent de la expressada en aquesta política de privadesa.

Cal advertir que aquesta Política de Privadesa podria variar en funció d’exigències legislatives o d’autoregulació, per la qual cosa s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament. Serà aplicable en cas que els usuaris decideixin omplir algun formulari de qualsevol dels seus formularis de contacte on es demanin dades de caràcter personal.

Per al tractament de dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes a la legislació vigent.

PRINCIPIS QUE APLICAREM A LA TEVA INFORMACIÓ PERSONAL

En el tractament de les teves dades personals, aplicarem els principis següents que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:

Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre requerirem el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a un o diversos fins específics que t’informarem prèviament amb absoluta transparència.
Principi de minimització de dades: Només sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals les requerim. Els mínims possibles.
Principi de limitació del termini de conservació: Les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per als fins del tractament, en funció de la finalitat, us informarem del termini de conservació corresponent, en el cas de subscripcions, periòdicament revisarem les nostres llistes i eliminarem aquells registres inactius durant un temps considerable.
Principi d’integritat i confidencialitat: Les teves dades seran tractades de manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi confidencialitat. Has de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o l’ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

COM HEM OBTINGUT LES TEVES DADES?

Les dades personals que tractem a L’EMPRESA procedeixen de:

Formularis de contacte

 

QUINES SÓN ELS TEUS DRETS QUAN ENS FACILITES LES TEVES DADES?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a L’EMPRESA estem tractant dades personals que ens concerneixen o no.

Les persones interessades tenen dret a:

Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a la persona interessada.
Sol·licitar-ne la rectificació o supressió.
Sol·licitar la limitació del tractament.
Oposar-se al tractament.
Sol·licitar la portabilitat de les dades.

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en què únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats es poden oposar al tractament de les seves dades. L’EMPRESA deixarà de tractar les dades, tret de motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. Com a interessat, tens dret a rebre les dades personals que t’incumbeixin, que ens hagis facilitat i en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, ia transmetre’ls a un altre responsable del tractament quan:

El tractament estigui basat en el consentiment.
Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
El tractament es fa per mitjans automatitzats.

En exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tindràs dret que les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.

Els interessats també tenen dret a la tutela judicial efectiva ia presentar una reclamació davant de l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que li concerneixen infringeix el Reglament.

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES TEVES DADES PERSONALS?

Quan un usuari es connecta amb aquesta web per enviar un correu al titular, subscriure’s a un butlletí o realitzar alguna contractació, està facilitant informació de caràcter personal de què és responsable L’EMPRESA. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com ara la vostra adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon, i altra informació. En facilitar aquesta informació, l’usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per L’EMPRESA, només com es descriu a l’Avís Legal ia la present Política de Privadesa.

A L’EMPRESA hi ha un sistema de captura d’informació personal i tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat següent:

Formularis de contacte: Sol·licitem les dades personals següents: Nom, Email, Telèfon, ciutat i en què et poden ajudar, per respondre als requeriments dels usuaris dels nostres llocs web. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre a la teva sol·licitud i donar resposta als dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que puguis tenir relatives a la informació inclosa a la web, els serveis que es presten a través de la web, el tractament de les seves dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos a la web, així com qualssevol altres consultes que puguis tenir i que no estiguin subjectes a les condicions de contractació. T’informem que les dades que ens facilites estaran ubicades als servidors de L’EMPRESA dins de la UE.

Hi ha altres finalitats per les quals tractem les teves dades personals:

Per garantir el compliment de les condicions dús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajuden aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.
Per donar suport i millorar els serveis que ofereix aquesta web.
També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes galetes que es descarreguen a l’ordinador de l’usuari quan navega en aquesta web, i que detallem a la política de galetes.
Per gestionar les xarxes socials. L’EMPRESA pot tenir presència a les xarxes socials. El tractament de les dades que es duguin a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials de les pàgines oficials de L’EMPRESA, es regirà per aquest apartat. Així com per aquelles condicions dús, polítiques de privadesa i normatives daccés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per lusuari. L’EMPRESA tractarà les vostres dades amb les finalitats d’administrar correctament la vostra presència a la xarxa social, informant d’activitats, productes o serveis de L’EMPRESA. Així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin. En cap cas utilitzarem els perfils de seguidors a les xarxes socials per enviar publicitat de manera individual.

D’acord amb el que estableix el reglament general de protecció de dades europeu (RGPD) LA EMPRESA serà responsable del tractament de les dades corresponents a Usuaris de la web i subscriptors.

L’EMPRESA no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar l’usuari, ni ho farà en el futur, a tercers sense el consentiment previ. Tot i això, en alguns casos es poden realitzar col·laboracions amb altres professionals, en aquests casos, es requerirà consentiment als usuaris informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzarà amb els estàndards de seguretat més estrictes.

LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES

La base legal per al tractament de les vostres dades és: el consentiment i, en cas de contractar els nostres serveis, l’execució del contracte.

Per contactar o fer comentaris en aquesta web es requereix l’acceptació d’aquesta política de privadesa.

L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se us demana, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de subscripció.

CATEGORIA DE DADES

Les categories de dades que es tracten són dades identificatives.

No es tracten categories de dades especialment protegides.

PER QUANT TEMPS CONSERVAREM LES TEVES DADES?

Les dades personals proporcionades es conservaran:

Mentre es mantingui la relació mercantil.
Fins que se sol·licite la supressió per l’interessat.

 

A QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES TEVES DADES?

Algunes eines que utilitzem per gestionar les teves dades són contractades per tercers.

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, L’EMPRESA comparteix dades amb els prestadors següents sota les seves corresponents condicions de privadesa:

Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware que té com a oficina principal el 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text ubicats al vostre ordinador, per ajudar a https://nutritask.es a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la galeta sobre el seu ús de https://nutritask.es (incloent-hi la teva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google als servidors dels Estats Units.

NAVEGACIÓ WEB

En navegar per https://nutritask.es/ es poden recollir dades no identificables, que poden incloure, adreces IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs i altres dades que no poden ser utilitzades per identificar l’usuari. Entre les dades no identificatives hi ha també les relacionades amb els teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquests webs utilitzen els següents serveis d’anàlisi de tercers:

Google Analytics

Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d’usuaris en conjunt.

SECRET I SEGURETAT DE LES DADES

L’EMPRESA es compromet en l’ús i el tractament de les dades, incloses personals dels usuaris, respectant-ne la confidencialitat ia utilitzar-les d’acord amb la finalitat, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar-les i adaptar totes les mesures per evitar la alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb allò establert a la normativa vigent de protecció de dades.

L’EMPRESA no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i, per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, L’EMPRESA s’assegurarà que qualsevol persona que estigui autoritzada per l’EMPRESA per processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota l’obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).

Quan es presenti algun incident de seguretat, en adonar-se L’EMPRESA, haurà de notificar al Client sense demores indegudes i haurà de proporcionar informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat tal com es conegui o quan el Client ho sol·liciti raonablement.

EXACTITUD I VERACITAT DE LES DADES

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i la correcció de les dades que remetis a L’EMPRESA exonerant l’EMPRESA, de qualsevol responsabilitat al respecte.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta al formulari de contacte o subscripció.

ACCEPTACIÓ I CONSENTIMENT

L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint-ne el tractament per part de l’EMPRESA en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privadesa.

REVOCABILITAT

El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a L’EMPRESA en els termes establerts en aquesta política per a l’exercici dels drets en matèria de protecció de dades. Aquesta revocació en cap cas no té caràcter retroactiu.

CANVIS A LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

L’EMPRESA es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, L’EMPRESA anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica.

 

CORREUS COMERCIALS

D’acord amb la LSSICE, L’EMPRESA, no fa pràctiques de SPAM, per la qual cosa no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, a cadascun dels formularis que hi ha al web, l’usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per rebre informació sobre productes i serveis, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.

D’acord amb el que disposa la LSSICE, L’EMPRESA es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.

Document revisat el 24 de juliol del 2018.

 

 POLÍTICA DE COOKIES

Aquesta política de cookies forma part de l’avís legal i la política de privadesa que regulen el web i altres llocs web sota la titularitat de L’EMPRESA i citats en els textos legals esmentats anteriorment.

Definició

Una galeta és un fitxer d’informació que el servidor dels llocs web de L’EMPRESA envia al dispositiu (ordinador, smartphone, tablet, etc.) de qui accedeix a les pàgines, per emmagatzemar i recuperar informació sobre la navegació que s’efectua des de l’esmentat equip.

Hi ha una gran quantitat de guies on s’explica què són les galetes i per a què s’utilitzen. Per part nostra, explicarem com afecten aquestes cookies a les pàgines web de L’EMPRESA ., però en cas que es necessiti més documentació sobre això, pot consultar-se la documentació publicada per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades en aquest enllaç: Cookies.

Queden exceptuades del compliment de les obligacions establertes a l’article 22.2 de la Llei 34/2002 LSSICE les cookies utilitzades per a alguna de les finalitats següents:

– Criteri A: Permetre únicament la comunicació entre lequip de lusuari i la xarxa.

– Criteri B: Estrictament prestar un servei expressament sol·licitat per l’usuari.

És a dir, entre les galetes exceptuades estarien aquelles que tenen per finalitat:

– Cookies d’entrada de l’usuari

– Cookies d’autenticació o identificació d’usuari (únicament de sessió)

– Cookies de seguretat de l’usuari

– Cookies de sessió de reproductor multimèdia

– Cookies de sessió per equilibrar la càrrega

– Cookies de personalització de la interfície d’usuari

– Cookies de complement (plug-in) per intercanviar continguts socials

En el cas del Criteri B la galeta que ofereixi un servei de la societat de la informació hauria de reunir les dues condicions següents:

– que la galeta sigui necessària per prestar una funcionalitat específica a l’usuari (o abonat): si les cookies no funcionen, la funcionalitat no es prestarà

– que la funcionalitat hagi estat sol·licitada explícitament per l’usuari (o abonat), com a part d’un servei de la societat de la informació

Tipus de cookies

Cookies pròpies

Són les cookies que s’instal·len al terminal de l’USUARI des de la web de L’EMPRESA.

Galetes de tercers

Són les galetes que s’instal·len al terminal de l’USUARI des d’un domini o una pàgina web que no és gestionada per L’EMPRESA, sinó per una altra entitat que tracta la informació obtinguda a través de les galetes.

Galetes de sessió

Són un tipus de cookies dissenyades per demanar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.

Se solen fer servir per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió.

Galetes persistents

Són un tipus de cookies en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

Galetes d’anàlisi

Són les galetes que bé tractades per L’EMPRESA o per tercers, ens permeten realitzar anàlisis estadístiques com ara nombre d’usuaris que entren a la web o la utilització que en fan.

Per això analitzem la navegació a la web per tal de millorar la prestació dels serveis que oferim.

Ús de cookies

L’EMPRESA utilitza diversos tipus de galetes, les quals es detallen a continuació.

Cookies pròpies

1.1. Galetes tècniques

Són aquelles que permeten a l’USUARI la navegació a través de la pàgina web i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi ha com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer el procés de compra d’una comanda, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.

1.2. Cookies de rendiment

Es tracta de galetes que recullen informació sobre com utilitza el lloc web (per exemple, les pàgines que visita o si es produeix algun error) i que també ajuden a L’EMPRESA a la localització i solució de problemes dels llocs web.

Tota la informació recollida és totalment anònima i ens ajuda a entendre com funciona el nostre lloc, realitzant les millores oportunes per facilitar la seva navegació.

Aquestes cookies permetran:

Que l’USUARI navegui pel lloc.
Que L’EMPRESA recopili informació sobre com l’USUARI utilitza la pàgina web, per així entendre la usabilitat del lloc, i ajudar-nos a implementar les millores necessàries.

Aquestes galetes no recolliran cap informació sobre l’USUARI que pugui ser utilitzada amb finalitats publicitàries, o informació sobre les seves preferències (com ara les dades d’usuari) més enllà d’aquesta visita en particular.

 

2. Galetes de tercers

   2.1. Galetes analítiques

   Galetes de Google Analytics: són galetes d’anàlisi que permeten el seguiment i anàlisi del comportament dels USUARIS dels llocs web als quals estan vinculades.

   La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels USUARIS d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, a fi d’introduir millores a funció de lanàlisi de les dades dús que fan els USUARIS del servei.

   Google Analytics emmagatzema les cookies en servidors ubicats als Estats Units i es compromet a no compartir-la amb tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per al funcionament del sistema o quan la llei obligui a aquest efecte.

   Segons Google no desa l’adreça IP de l’USUARI.

   Google Inc. és una companyia adherida a l’Acord de Port Segur que garanteix que totes les dades transferides seran tractades amb un nivell de protecció d’acord amb la normativa europea. L’USUARI pot consultar informació detallada en aquest enllaç: aquest enllaç.

   Si l’USUARI desitja més informació sobre l’ús que Google dóna a les cookies, pot accedir-hi a través d’aquest altre enllaç: aquest enllaç.

   2.2. Galetes de Màrqueting:

   Aquestes galetes són gestionades per tercers, de manera que l’USUARI podrà utilitzar les eines d’aquests per restringir l’ús d’aquestes galetes.

   Algunes de les galetes s’utilitzen per enllaçar a altres pàgines web que proporcionen certs serveis a L’EMPRESA, com pot ser el cas de Facebook, Twitter o Google.

   Algunes d’aquestes galetes modificaran els anuncis d’altres webs per adaptar-los a les vostres preferències.

   Aquestes cookies permetran:

   Enllaçar amb xarxes socials.
   Assignar comissions per vendes referides mitjançant el programa d’afiliats.

 2.2.1. De Doubleclick

És una plataforma publicitària que pertany a Google.

Les galetes de Doubleclick permeten mostrar publicitat en altres llocs web als usuaris que prèviament han visitat la Web.

2.2.2. De YouTube

En algunes parts de la web es fa servir YouTube per oferir vídeos propis.

YouTube emmagatzema informació per poder generar estadístiques sobre les visites de vídeos incrustats a altres pàgines.

Com que YouTube és titularitat de Google, es pot obtenir més informació de la política de cookies en aquest enllaç.

L’usuari podrà -en qualsevol moment- triar quines galetes vol que funcionin en aquest lloc web mitjançant la configuració del navegador; per exemple:

Chrome, seguint aquestes instruccions.
Explorer, seguint aquestes instruccions.
Firefox, seguint aquestes instruccions.
Safari, seguint aquestes instruccions.
Opera, seguint aquestes instruccions.

 

Els navegadors web són les eines encarregades d’emmagatzemar les galetes i des d’aquest lloc l’USUARI pot efectuar el dret d’eliminar-lo o desactivar-lo.

Ni aquesta web ni els seus representants legals poden garantir la correcta o incorrecta manipulació de les cookies per part dels navegadors esmentats.

En alguns casos és necessari instal·lar cookies perquè el navegador no oblidi la decisió de l’USUARI de no acceptar-les.

L’acceptació de la present política de cookies implica que l’USUARI ha estat informat de manera clara i completa sobre l’ús de dispositius d’emmagatzematge i recuperació de dades (cookies) així com que L’EMPRESA disposa del consentiment de l’USUARI per a l’ús de les cookies mateixes tal com estableix l’article 22.2 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI-CE).

Adreces IP

Els servidors del lloc web podran detectar automàticament l’adreça IP i el nom de domini utilitzats per l’usuari. Una adreça IP és un número assignat automàticament a un ordinador quan aquest es connecta a Internet. Tota aquesta informació és registrada en un fitxer d’activitat del servidor degudament inscrit que permet el processament posterior de les dades per tal d’obtenir mesures únicament estadístiques que permetin conèixer el nombre d’impressions de pàgines, el nombre de visites realitzades als serveis web, ordre de visites, punt d’accés, etc.

Seguretat

El lloc web utilitza tècniques de seguretat de la informació generalment acceptades a la indústria, com ara firewalls, procediments de control d’accés i mecanismes criptogràfics, tot per evitar l’accés no autoritzat a les dades. Per aconseguir aquestes finalitats, l’usuari/client accepta que el prestador obtingui dades per a efectes de la corresponent autenticació dels controls d’accés.

Tot procés que comporti la introducció de dades personals de caràcter alt (salut, ideologia,…) seran sempre transmesos mitjançant protocol de comunicació segura (https://…) amb certificat SSL, de manera que cap tercer tingui accés a la informació transmesa via electrònica.

Per a qualsevol dubte o consulta sobre aquesta política de cookies, l’USUARI podeu posar-vos en contacte amb L’EMPRESA, a través atencionalcliente@nutritask.es